助力汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，消費(fèi)端如何發(fā)力
新華社北京9月2日電 題：助力汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，消費(fèi)端如何發(fā)力
新華社記者周文林
伴隨汽車產(chǎn)業(yè)朝著電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化方向的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從制造、營(yíng)銷到消費(fèi)等汽車產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)，都正經(jīng)歷著新變化、新需求的挑戰(zhàn)。特別是消費(fèi)端如何發(fā)力，正成為多方關(guān)注的重點(diǎn)。
汽車IP受青睞 折射產(chǎn)業(yè)新變化
作為今年汽車行業(yè)的熱點(diǎn)活動(dòng)之一，汽車之家近日舉辦的“818全球汽車節(jié)”活動(dòng)吸引了業(yè)內(nèi)外目光。這一活動(dòng)包含網(wǎng)上車展、汽車新消費(fèi)論壇、全球汽車夜等組成部分。其發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至9月1日，網(wǎng)上車展累計(jì)瀏覽獨(dú)立用戶數(shù)突破2.4億，互動(dòng)人數(shù)超過(guò)904萬(wàn)。
資料顯示，“818全球汽車節(jié)”至今已舉辦三屆，成為展示行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的新IP。值得注意的是，今年的“818”活動(dòng)，吸引了同行業(yè)其他企業(yè)入場(chǎng)仿效，顯示“818”這一汽車領(lǐng)域的新IP，在汽車消費(fèi)領(lǐng)域的影響力和關(guān)注度正逐漸擴(kuò)大。
網(wǎng)上車展的走熱與汽車IP受青睞，從側(cè)面折射汽車產(chǎn)業(yè)的新變化以及消費(fèi)者的新需求。
中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳士華表示，以前行業(yè)發(fā)展比較重視生產(chǎn)端，現(xiàn)在也要思考如何與消費(fèi)市場(chǎng)更好地結(jié)合。過(guò)去消費(fèi)端的工作往往聚焦于全國(guó)性大型車展和地方車展，效果比較集中于短期。通過(guò)舉辦汽車節(jié)等活動(dòng)，有助于推動(dòng)相關(guān)工作從單純的車展向汽車產(chǎn)品與消費(fèi)者融合的方向發(fā)展。
業(yè)界對(duì)汽車消費(fèi)端的重視，是適應(yīng)汽車產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的客觀要求。
當(dāng)前，汽車產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷諸多新變化。近日在線舉辦的“2021中國(guó)汽車新消費(fèi)論壇”發(fā)布的信息顯示，當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)經(jīng)歷的新變化包括汽車市場(chǎng)在智能化、電動(dòng)化加持下邁入新增長(zhǎng)階段，新能源市場(chǎng)爆發(fā)，汽車消費(fèi)群體持續(xù)年輕化，汽車消費(fèi)“她”力量崛起，品牌格局分化加劇，產(chǎn)品更加多元化、細(xì)分化等。
消費(fèi)端釋放潛力 期待各方發(fā)力
在這一背景下，要想做好汽車消費(fèi)端文章，顯然需要汽車產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)共同發(fā)力。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)正發(fā)生深刻變革，電動(dòng)化僅是序幕，智能網(wǎng)聯(lián)是未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。汽車的產(chǎn)品功能被重新定義，商業(yè)模式面臨變革。
新技術(shù)的應(yīng)用，直接推動(dòng)了汽車消費(fèi)模式的變化。例如，隨著AI(人工智能)、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）等技術(shù)的應(yīng)用，今后覆蓋全球的“空中車展”就能實(shí)現(xiàn)，用戶足不出戶可獲購(gòu)車新體驗(yàn)。
促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)升級(jí)，政策的持續(xù)支持至關(guān)重要。工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)一司副司長(zhǎng)郭守剛在“2021中國(guó)汽車新消費(fèi)論壇”上表示，要強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，催生消費(fèi)需求，協(xié)同推進(jìn)汽車與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新。鼓勵(lì)地方出臺(tái)更多真金白銀的優(yōu)惠政策，推動(dòng)汽車由購(gòu)買管理向使用管理轉(zhuǎn)變。
相關(guān)專家認(rèn)為，當(dāng)前汽車市場(chǎng)正從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩趄?qū)動(dòng)”。要面向市場(chǎng)需求變化不斷提高企業(yè)服務(wù)主動(dòng)性，加強(qiáng)汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，加快建立為消費(fèi)者購(gòu)車服務(wù)的信息公開(kāi)制度。
數(shù)字應(yīng)用也成為賦能汽車消費(fèi)升級(jí)的一大熱點(diǎn)。伴隨汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要通道，汽車大數(shù)據(jù)在云時(shí)代的意義不言而喻。
“汽車產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，其有助于汽車消費(fèi)行為分析和企業(yè)決策�！逼囍叶麻L(zhǎng)兼CEO龍泉說(shuō)，“未來(lái)五年，我們將重點(diǎn)借助云計(jì)算、AI賦能制造商、經(jīng)銷商和服務(wù)商，進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)、跨企業(yè)協(xié)同的統(tǒng)一云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)�！�
“把脈”年輕人需求 挖掘“她”力量
掌握汽車消費(fèi)群體的變化特點(diǎn)，無(wú)疑能進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)端釋放潛能。
陳士華認(rèn)為，伴隨汽車消費(fèi)者年輕化趨勢(shì)，個(gè)性化需求正在顯現(xiàn)。需要想辦法進(jìn)行引導(dǎo)和推動(dòng)，以貼合年輕消費(fèi)者需求。
相關(guān)專家指出，具有電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化等特點(diǎn)的新一代汽車產(chǎn)品將對(duì)用戶帶來(lái)深刻影響。用戶使用習(xí)慣將有哪些改變？以女性消費(fèi)者為代表的“她”力量將呈現(xiàn)怎樣特點(diǎn)？相關(guān)方面都應(yīng)及時(shí)深入研究。
中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副總工程師許海東表示，女性消費(fèi)者有自身特點(diǎn)。例如她們不一定像男性車主那樣追求車輛動(dòng)力、加速性能，但可能更重視車輛外觀、車內(nèi)環(huán)境。目前，部分廠商已敏銳地把握到這一特點(diǎn)，推出了一些更能滿足女性消費(fèi)者需求的車型和設(shè)計(jì)。
